過去60年間，IDC一直在追蹤科技的發展，我們很少能遇到像人工智能（AI）這樣 的創新技術，讓的組織都為之興奮。雖然所有的新技術都承諾，將帶來效率 提升、成本降低、員工生產力增強及客戶體驗改善這些綜合效用，但人們對于AI的 期望顯然更為突出，這項新技術的落地應用也已經比比皆是。

生成式人工智能（Gen AI）是當前人工智能（AI）生態系統中的一個重要分支，目前占AI總支出 的17.2%。其增長速度非常顯著，IDC預測，到2028年，Gen AI將占AI投資的32%，這一增長是由G達59%的五年復合年增長率（CAGR）所驅動的。

IDC預測，到2028年，軟件將占AI支出的57%，硬件將占25%，服 務占18%。服務提供商正在大力投資服務器和存儲硬件，以增強他 們的基礎設施即服務（IaaS）產品，突顯了強大的基礎設施在支持 AI需求中的關鍵作用。

人工智能支出方面排名前三的行業——軟件和信息服務、銀行以及零售業——預計在2024 年向AI投資896億美元，占市場的38%。IDC預測，這三個行業未來5年將保持27%的 復合年增長率，到2028年，AI投資將增長近三倍，達到2220億美元。值得注意的是，其 中超過19%的投資將用于生成式人工智能（Gen AI）。

附件：如何把握人工智能與生成式人工智能市場機遇： AI將占AI投資的32%,復合年增長率59%